Demi Peningkatkan Mutu Pelayanan UP PKB Ujung Menteng
Suaranetizennews,- Dua tahun memimpin Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor (UP PKB) Ujung Menteng Jakarta Timur, Massdes Arouffy terus berupaya membenahi sektor pelayanan, mulai dari fasilitas pelayanan hingga inovasi digital yang memberikan kemudahan bagi pemilik kendaraan.
Lebih lanjut, UP PKB Ujung Menteng juga telah memperoleh predikat mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), sebagaimana yang telah diterapkan oleh Kementerian Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi. “Alhamdulillah sejak akhir tahun 2022 2019 lalu, UP PKB Ujung Menteng telah berkomitmen menjadi zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), sesuai standar dan ketentuan yang berlaku oleh Kemenpan-RB,”katanya kepada Suaranetizennews, Senin 22/09/2025 kemarin.
Upaya ini menurut Massdes dibarengi dengan peningkatan mutu pelayanan, pelatihan petugas, serta transparansi proses uji kendaraan.
Tidak hanya mengutamakan integritas, Massdes juga menekankan betapa pentingnya profesionalisme dan keramahan petugas pada saat pemeriksaan kendaraan. “Karena itu kami juga menginstruksikan agar setiap petugas memberikan pelayanan dengan senyum, sapa, dan sopan santun kepada pengguna jasa,”ujarnya.
Manajemen pelayanan UP PKB Ujung Menteng ditegaskan Massdes, berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang cepat dan transparan.Melalui inovasi digital e-KIR, pemilik kendaraan tidak perlu lagi mengantre manual. Melalui aplikasi e-KIR Dishub DKI Jakarta, masyarakat dapat mendaftar uji kendaraan secara online dan mengecek kuota harian.
Peningkatan Fasilitas Pelayanan
Dikatakan Massdes, Kapasitas harian UPT UP PKB Ujung Menteng dalam sehari bisa mencapai lebih dari 400 kendaraan, melalui lima lajur uji yang beroperasi penuh.
Karena itulah kata Massdes pada Tahun 2025 ini pihaknya terus berbenah meningkatkan prasarana dan sarana pelayanan uji kendaraan. Semisal pembangunan peninggian halaman depan dengan konstruksi cor beton untuk mengatasi sewaktu hujan terjadi banjir di area depan kantor. Hal ini untuk memberikan kenyamanan dan kelancaran kepada masyarakat yang melakukan uji kendaraan bermotor di UP PKB Ujung Menteng.
“Insya Allah sampai akhir tahun 2025 ini, jika semua pekerjaan perbaikan fasilitas UP PKB Ujung Menteng bisa rampung,”tambahnya.
Sebagaimana diketahui, UP PKB Ujung Menteng juga tengah melakukan peningkatan fasilitas berupa pembangunan pagar kantor, pemeliharaan lajur mekanis, hingga perbaikan drainase.
Fasilitas baru ini diharapkan mempercepat alur uji kendaraan, sekaligus memberikan kenyamanan bagi pengguna layanan.
UP PKB Ujung Menteng dijelaskan Massdes terus mensosialisikan serta mengingatkan masyarakat agar tidak menggunakan jasa calo dengan memanfaatkan jalur resmi, tanpa perantara. (JunHsb)
Pos terkait
Pos Terbaru
