Satpas Prototype Polres Subang, Sajikan Pelayanan Profesional, Humanis dan Transparan
Gedung pelayanan Satpas SIM Polres Subang Jawa Barat. Suaranetizennews,–Satlantas Polres Subang senantiasa berupaya memberikan pelayanan publik yang profesional, humanis dan transparan kepada masyarakat pemohon SIM, di Satpas Prototype Subang.
Suasana pelayanan di Satpas terlihat tertib, nyaman dan profesional terlihat saat petugas Salmelayani masyarakat yang mengurus pembuatan maupun perpanjangan SIM, Kamis (29/07/2026).
Sejak loket dibuka, sikap petugas profesional saat menyambut para pemohon SIM dengan humanis, ramah saat memberikan arahan terkait tahapan pengurusan SIM, mulai dari pendaftaran berkas, pemeriksaan kesehatan, ujian teori berbasis komputer, hingga ujian praktik berkendara.
Irwan salah satu pemohon SIM, mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan petugas, disamping karena proses setiap tahapan dinilai jelas dan sesuai prosedur.
“Semuanya jelas, petugasnya membantu mengarahkan. Yang paling penting, biayanya tranfaran, pas sesuai aturan. Tidak ada biaya tambahan seperti info dan isu yang beredar di luar sana,” ujarnya.
Kasat Lantas Polres Subang M Hardian Andrianto menegaskan pihaknya berkomitmen menjaga integritas dalam pelayanan kepada masyarakat dan memastikan seluruh proses bebas dari pungutan liar.
“Kami pastikan semua berjalan sesuai SOP. Biaya yang dibayarkan pemohon murni sesuai tarif resmi negara. Kami juga meminta masyarakat untuk percaya diri dan tidak menggunakan jasa calo,” tegasnya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, Satpas Satlantas Polres Subang juga mengedukasi masyarakat agar memahami aturan lalu lintas demi meningkatkan keselamatan berkendara di jalan raya.
Masyarakat pun diimbau mempersiapkan diri dengan belajar dan berlatih sebelum mengikuti ujian SIM agar proses berjalan lancar dan sesuai ketentuan.
Fasilitas Modern dan Kekinian
Kasat Lantas Polres Subang AKP M.Hardian Andrianto mengatakan, pelayanan Satpas Proyotype Subang telah dibekali melalui penerapan sistem yang berbasis digital, ruang pelayanan yang lebih nyaman, serta ketersediaan jalur khusus untuk pemohon berkebutuhan khusus bagi lansia dan perempuan hamil.
“Sebagai Satpas Prototype, tujuan utama kami adalah memberikan pelayanan yang profesional, sehingga masyarakat merasa nyaman dan tidak kecewa saat mengurus SIM,” ujarnya.
Diketahui, Satpas Prototype pelayanan SIM Polres Subang, dikengkapi dengan fasilitas yang modern dan kekinian. Ruangan dan sistem pelayanan pembuatan SIM dan STNK kendaraan, terlihat bersih, nyaman dan modern.
Ruangan tersebut antara lain ruangan yang dipergunakan untuk memproses pembuatan SIM berbasis IT, yang dilakukan secara mandiri, dari mulai pelaksanaan pendaftaran, mengerjakan tes psikotes, foto diri hingga selesai pembuatan SIM.
Kecanggihan fasilitas Satpas Prototype Poltes Subang, bahkan telah mengundang decak kagum, perwakilan kepolisian Korea Selatan, saat mengunjungi Satpas SIM Polres Subang tahun lalu.
Perwakilan kepolisian Negara Korea, Sen Supt Gen, Kim Hak Kwan, selaku Director General of NPA Public Safety and Traffic Bureau, mengaku kagum dengan fasilitas dan pelayanan pembuatan SIM di Satpas Prototype Polres Subang.
Selain dilengkapi fasilitas modern, melalui media sosial, Satpas SIM Polres Subang juga gencar memberikan edukasi kepada pemohon, mengenai tata cara pengurusan SIM, persyaratan, hingga ujian teori dan praktik yang kini mulai terintegrasi dengan sistem komputerisasi.
Penulis: Junaidi P.Hsb
Pos terkait
Pos Terbaru
